Gegevensbescherming

De firma MEDI-MARKT Homecare GmbH heet u van harte welkom op onze website en de daarmee verbonden interesse in ons bedrijf. Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer ernstig en zouden willen dat u zich prettig voelt tijdens uw bezoek aan onze website. De bescherming van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens is voor ons erg belangrijk. We houden hier bij alle bedrijfsprocessen rekening mee.
Met de onderstaande informatie willen we u informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens door MEDI-MARKT Homecare GmbH en over uw rechten volgens de DSGVO (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG) en andere relevante wetgeving inzake gegevensbescherming.

A Algemeen

Met de volgende informatie geven wij een overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer wij deze verzamelen, verwerken en opslaan. Persoonsgegevens zijn alle gegevens, waarmee natuurlijke personen zich direct of indirect laten identificeren.

1 Verwerkingsverantwoordelijke en functionaris voor gegevensbescherming

Deze privacyverklaring geldt voor gegevensverwerkingen door de

Onze functionaris voor gegevensbescherming staat steeds ter beschikking bij vragen en suggesties over het thema gegevensbescherming.

2 Waarvoor gebruiken wij uw gegevens en hoe verzamelen we deze?

Wij verzamelen uw persoonsgegevens onder andere doordat u deze aan ons verstrekt of onze website bezoekt. Dit zijn bijvoorbeeld gegevens die u op het contactformulier, bij het aanmelden op uw klantaccount invoert of gegevens die wij op basis van een overeenkomst of wettelijke verplichtingen moeten verzamelen.

Uw gegevens worden overeenkomstig de vastgestelde rechtsgrond uitsluitend gebruikt voor het opgegeven doeleinde. Indien de gegevens worden verwerkt voor andere dan de opgegeven doeleinden, vragen wij hiervoor uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1a DSGVO.

3 Veiligheidsmaatregelen

Uw persoonsgegevens worden overeenkomstig de stand der techniek beschermd door organisatorische en technische veiligheidsmaatregelen.

Een van de veiligheidsmaatregelen is met name de versleutelde gegevensoverdracht tussen uw browser en onze server.

4 Rechtsgrond van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 a DSGVO), voor de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 b DSGVO) en voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 f DSGVO).

4.1 Toestemming volgens art 6 lid 1 a DSGVO

Het verlenen van toestemming is vrijwillig en heeft geen invloed op eventuele rechtsverhoudingen. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.

a) Klantenhotline / contactformulier

Als u onze klantenhotline of het ter beschikking gestelde contactformulier gebruikt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens overeenkomstig uw toestemming (art. 6 lid 1 a DSGVO) voor de verwerking van uw aanvraag. Deze gegevens worden hiertoe verzameld en opgeslagen. U kunt deze toestemming voor de toekomst opnieuw op elk ogenblik intrekken.

4.2 Voor de uitvoering van contractuele verplichtingen (art. 6 lid 1 b)

Wij verwerken gebruikersgegevens (bijv. naam en adres en contactgegevens), gegevens over de overeenkomst (bijv. naam van contactpersonen, betalingsinformatie) om onze contractuele verplichtingen na te komen volgens art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.

4.3 Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f)

Indien wij persoonsgegevens verzamelen of verwerken op grond van een gerechtvaardigd belang, gebeurt dit na een zorgvuldige afweging van de belangen op basis van art. 6 lid 1 f.

B Gegevensverzameling op onze website

Persoonsgegevens worden bij uw bezoek aan de website automatisch opgeslagen door onze IT-systemen. Dat zijn vooral technische gegevens (zoals uw browser, besturingssysteem of het tijdstip waarop u onze website hebt bezocht).

Een gedeelte van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt voor de analyse van uw surfgedrag.

1 SSL- of TLS-versleuteling

Deze pagina gebruikt om veiligheidsredenen en voor de beveiliging van de overgedragen vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen, die u naar ons als operator stuurt, een SSL of TLS-versleuteling.

2 Analysetools en tools van derden

Bij uw bezoek aan onze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dat gebeurt vooral met cookies en met zogenaamde analyseprogramma's.

2.1 Cookies

De internetpagina's gebruiken deel zogenaamde cookies. Cookies richten op uw computer geen schade aan en bevatten geen virussen.

2.2 Serverlogbestanden

De provider van de website verzamelt en bewaart automatisch gegevens in zogenaamde serverlogbestanden.

Deze zijn:

• Browsertype en browserversie
• Gebruikt besturingssysteem
• Referrer URL
• Hostname van de computer die onze website opent
• Tijdstip van serveraanvraag
• IP-adres

Er vindt geen samenvoeging van deze gegevens met andere gegevensbronnen plaats.

3 Analysetools en advertenties

3.1 Google Analytics

Wij gebruiken op onze website de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").

Bijkomende informatie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

4 Plug-ins en tools

4.1 Google reCAPTCHA

Wij gebruiken op onze website de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").

Bijkomende informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u hier: https://www.google.com/privacy/ads/

5 Externe links en links naar andere websites

Indien u gebruikmaakt van externe links die op onze website worden aangeboden, is deze privacyverklaring niet van toepassing op deze links.

C Overige informatie

1 Doorgifte van gegevens aan derden en derde aanbieders

Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan derden in het kader van de uitvoering van een overeenkomst volgens art. 6 lid 1 b), voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen volgens art. 6 lid 1 f) of met uw toestemming volgens art. 6 lid 1 a).

2 Wissen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden gewist zodra ze niet langer vereist zijn voor het beoogde doel en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die een wissing verhinderen.

3 Rechten van betrokkenen

Naast de rechten die al bij de betreffende verwerking zijn beschreven, hebt u ook de volgende rechten:

• Recht van inzage (art. 15 DSGVO)
• Recht op rectificatie (art. 16 DSGVO)
• Recht op wissing (art. 17 DSGVO)
• Recht op beperking (art. 21 DSGVO)
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 DSGVO)
• Recht van bezwaar
• Recht op intrekking
• Recht op klacht bij een toezichthoudende instantie

4 Wijzigingen aan de privacyverklaring

Wij houden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen om deze bijvoorbeeld aan nieuwe wetgeving aan te passen.

Versie: januari 2019